Il sito di un parrucchiere si gioca tutto sulla prenotazione.
Lo stile si vede in tre secondi dalle foto. Il resto della pagina serve solo a portare a un'unica azione: fissare l'appuntamento.
Chi arriva su questo sito
Quasi sempre una persona che cambia salone. E chi cambia salone lo fa con una certa ansia: il taglio storto cresce, il colore sbagliato resta lì per settimane. Non sta comprando un servizio, sta affidando a qualcuno una cosa che gli altri vedranno ogni giorno.
Per questo guarda le foto per prime, il prezzo per secondo, e la disponibilità per terzo. E per questo, più che in altri mestieri, il sito fatto male fa danno: un salone che cura lo stile dei clienti e non cura il proprio si racconta da solo, e male.
Cosa deve fare il sito
Mostrare lo stile senza spiegarlo, e togliere ogni scusa per rimandare.
Lo stile lo mostrano i lavori veri, non le foto di repertorio comprate a stock: chi cerca un parrucchiere riconosce al primo colpo la modella americana con i capelli perfetti, e quello che capisce è che i tuoi lavori non li hai voluti mostrare.
Il rimandare lo toglie il listino. Un salone senza prezzi online costringe chi è interessato a telefonare per chiedere quanto costa: una domanda che imbarazza chi la fa, e che quindi molto spesso non viene fatta. Il prezzo nascosto non alza il valore percepito: seleziona solo chi ha il coraggio di chiamare.
Le tre leve del concept
- Portfolio di lavori veri. Pochi, buoni, tuoi.
- Listino con i "da". Taglio da 55.-, colore da 80.-. Non vincola e risponde alla domanda che tutti si fanno.
- Prenotazione online con scelta di giorno e ora. Perché la decisione di cambiare parrucchiere si prende la sera, quando il salone è chiuso.
Un salone vende cura. Il primo posto in cui la dimostra, o non la dimostra, è la pagina che si apre quando qualcuno lo cerca.
Atelier Mèche
Hair couture a Lugano: listino chiaro e prenotazione in pochi tocchi. Non è un'immagine: è un sito vero, costruito da noi. Aprilo e naviga.
Apri il conceptIl tuo mestiere non è questo?
Il principio non cambia. Prima si decide qual è l'unica azione che il sito deve far compiere, poi si costruisce tutto intorno a quella. Cambia il mestiere, cambia l'azione, il metodo resta.
Lascia i tuoi contatti e ne parliamo mezz'ora, senza impegno.
Fondatore di webbro.ch. Costruisco siti per artigiani, professionisti e piccole attività in Ticino. Se hai una domanda su questo concept, scrivimi.