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1. Chi siamo (titolare del trattamento)

Il titolare del trattamento dei dati e' webbro.ch, con sede in Ticino, Svizzera. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a office@webbro.ch.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci dai volontariamente compilando il form di contatto:

• Nome (obbligatorio)
• Numero di telefono (obbligatorio)
• Preferenza di contatto su WhatsApp (facoltativa)
• Email (facoltativa)
• URL del tuo sito attuale (facoltativo)
• La conferma del tuo consenso a questa informativa

Per motivi di sicurezza e per prevenire abusi del form, registriamo inoltre alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser (user-agent) e data e ora dell'invio.

3. Perche' li trattiamo (finalita' e basi giuridiche)

Usiamo questi dati per un solo motivo: ricontattarti, organizzare la chiamata gratuita e darti una risposta utile sul tuo progetto. La base giuridica e' il tuo consenso e l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te. I dati tecnici sono trattati per il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro.

Non vendiamo i tuoi dati, non li cediamo a terzi per scopi commerciali e non ti riempiamo di messaggi che non hai chiesto.

4. Se scegli di essere contattato su WhatsApp

Spuntare la casella WhatsApp e' facoltativo. Se la selezioni, potremmo ricontattarti tramite WhatsApp: in quel caso il tuo numero verra' trattato anche da Meta Platforms, secondo le sue condizioni. Se preferisci, lascia la casella vuota e ti contatteremo solo con una telefonata o via email.

5. Dove e per quanto li conserviamo

I dati sono conservati in un database sicuro ospitato sui server di Infomaniak in Svizzera. Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori della Svizzera per la loro conservazione.

Li teniamo solo fino a quando ci servono per gestire il rapporto con te (in genere fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge). Quando non sono piu' necessari allo scopo per cui ce li hai dati, vengono rimossi. I dati tecnici (es. indirizzo IP) vengono conservati per un periodo piu' breve, sufficiente a garantire la sicurezza del sito.

6. A chi vengono comunicati

I tuoi dati non vengono comunicati a terzi per finalita' commerciali. Vi accedono solo le persone di webbro.ch che gestiscono la tua richiesta. Per ragioni puramente tecniche i dati transitano dai nostri fornitori di hosting e posta (Infomaniak, in Svizzera), che agiscono come responsabili del trattamento.

7. Cookie e strumenti di terze parti

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8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: connessione cifrata (HTTPS), accesso al database limitato e protetto, e protezione del form contro invii automatici e abusi. Nessun sistema e' sicuro al 100%, ma facciamo sul serio.

9. I tuoi diritti

I tuoi dati restano tuoi. In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te (accesso);
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• cancellare i tuoi dati;
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10. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la legge, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione corrente e indicata qui sotto; quando cambiamo qualcosa di rilevante, aggiorniamo la data e la versione.